Tecno Camon 20 Pro (CK7n) Alt Bord
Dikkat Edilmesi Gerekenler
Ürün Teslimatı ve Kontrol:
- EFEGSM iş yerimizden veya www.efegsm.com.tr sitemizden aldığınız ürünlerin teslimatında, kargo görevlisinin yanında paketi açarak ürünleri dikkatlice kontrol ediniz.
- Kırık veya ezilmiş ürünlerle karşılaştığınızda, kargo görevlisinden "Kargo Hasar Tespit Tutanağı" düzenlemesini isteyiniz. Bu tutanak olmadan yapılan iade talepleri kabul edilmeyecektir.
İade ve Değişim Koşulları:
- Montajı yapılmış, vidalanmış, jelatini çıkarılmış, etiketi yıpranmış veya filmleri hasar görmüş ürünlerin iadesi ve değişimi EFEGSM iş yerimizde kesinlikle kabul edilmemektedir.
- Kırık veya kopmuş ürünlerin garantisi, iadesi ve değişimi mümkün değildir.
- Ürünler size kapalı kutu ve jelatinli olarak gönderilmektedir. Jelatini ve kutusu açılmadan iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Açılmış ürünler için iade ve değişim yapılmaz.
- İade talebi açmadan önce mutlaka bizimle iletişime geçiniz.
Kargo İade/Değişim Bilgileri
- Ürünle ilgili bir sorun yaşarsanız, iade veya iptal talebi açmadan önce EFEGSM mağazamız ile iletişime geçiniz.
- Sadece anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo ile gönderilen ürünler kabul edilmektedir. Diğer kargo firmalarıyla yapılan gönderimler kabul edilmez.
- Ürün iadelerinizde, site üzerinden işlem yaparak kampanya kodu kullanmanız gerekmektedir. Kampanya kodu kullanılmadan yapılan gönderimler kabul edilmeyecektir.
Ürün Teslim Alma Bilgileri
- Kargonuzu teslim alırken, kargo görevlisinin yanında paketi açarak üründe kırık veya hasar olup olmadığını kontrol ediniz.
- Hasarlı bir ürünle karşılaştığınızda, kargo görevlisinden "Kargo Hasar Tespit Tutanağı" isteyerek değişim veya iade işlemlerini başlatabilirsiniz. Bu tutanak olmadan yapılan iade veya değişim talepleri kabul edilmez.
- Sipariş vermeden önce bu bilgileri dikkatlice okuyunuz.
Ürün Garantisi (Telefon Yedek Parça & Ekran)
- EFEGSM iş yerimizden veya www.efegsm.com.tr sitemizden aldığınız ürünleri monte etmeden ve vidalamadan önce soketlerini kullanarak çalışıp çalışmadığını kontrol ediniz. Montaj yapılmış ürünler iade veya değişime tabi değildir.
- Ekranlar, profesyonel teknik ekibimiz tarafından test edilerek size gönderilmektedir.
- Kırık, lehimli, yıpranmış, jelatinsiz veya etiketsiz ekranların iadesi ve değişimi kabul edilmez.
- Sorun yaşadığınız ürünler için soru-cevap bölümünden EFEGSM mağazamıza mesaj gönderebilirsiniz.
