- Montajı yapılmış, vidalanmış, jelatini çıkarılmış, etiketi yıpranmış veya filmleri hasar görmüş ürünlerin iadesi ve değişimi EFEGSM iş yerimizde kesinlikle kabul edilmemektedir.

- Kırık veya kopmuş ürünlerin garantisi, iadesi ve değişimi mümkün değildir. Ürünler size kapalı kutu ve jelatinli olarak gönderilmektedir. Jelatini ve kutusu açılmadan iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Açılmış ürünler için iade ve değişim yapılmaz.

- İade talebi açmadan önce mutlaka bizimle iletişime geçiniz.

Kargo İade/Değişim Bilgileri

- Ürünle ilgili bir sorun yaşarsanız, iade veya iptal talebi açmadan önce EFEGSM mağazamız ile iletişime geçiniz.

- Sadece anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo ile gönderilen ürünler kabul edilmektedir. Diğer kargo firmalarıyla yapılan gönderimler kabul edilmez.

- Ürün iadelerinizde, site üzerinden işlem yaparak kampanya kodu kullanmanız gerekmektedir. Kampanya kodu kullanılmadan yapılan gönderimler kabul edilmeyecektir.

Ürün Teslim Alma Bilgileri

- Kargonuzu teslim alırken, kargo görevlisinin yanında paketi açarak üründe kırık veya hasar olup olmadığını kontrol ediniz.

- Hasarlı bir ürünle karşılaştığınızda, kargo görevlisinden "Kargo Hasar Tespit Tutanağı" isteyerek değişim veya iade işlemlerini başlatabilirsiniz. Bu tutanak olmadan yapılan iade veya değişim talepleri kabul edilmez.

- Sipariş vermeden önce bu bilgileri dikkatlice okuyunuz.

- Sorun yaşadığınız ürünler için soru-cevap bölümünden EFEGSM mağazamıza mesaj gönderebilirsiniz.

Ürün Garantisi (Telefon Yedek Parça & Ekran)

- EFEGSM iş yerimizden veya www.efegsm.com.tr sitemizden aldığınız ürünleri monte etmeden ve vidalamadan önce soketlerini kullanarak çalışıp çalışmadığını kontrol ediniz. Montaj yapılmış ürünler iade veya değişime tabi değildir.

- Ekranlar, profesyonel teknik ekibimiz tarafından test edilerek size gönderilmektedir.

- Kırık, lehimli, yıpranmış, jelatinsiz veya etiketsiz ekranların iadesi ve değişimi kabul edilmez.

- Sorun yaşadığınız ürünler için soru-cevap bölümünden EFEGSM mağazamıza mesaj gönderebilirsiniz.

Müşteri memnuniyeti ve kaliteli ürünler, bizim için en önemli önceliktir. Satışa sunduğumuz tüm ürünlerimiz, sıkı kalite kontrol prosedürleri ile üretilmiştir. Yüksek kalite standartlarımızı karşılamayan herhangi bir ürün asla müşterilerimize sunulmaz. Tüm ürünlerimiz, dayanıklılık, fonksiyonellik ve estetik açıdan titizlikle incelenir. Ayrıca, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için her zaman yeni ürünler geliştirmeye çalışıyoruz.

Bizimle alışveriş yapan müşterilerimize, en yüksek kalite standartlarını karşılayan ürünler sunarak güvenilir bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlıyoruz. Ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, müşteri hizmetleri ekibimiz her zaman size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Müşteri memnuniyeti ve hızlı teslimat, bizim için en önemli önceliktir. Tüm siparişleriniz, mümkün olan en kısa sürede işleme alınır ve paketlenir. Ürünlerinizi, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmak için yurtiçi ve yurtdışı kargo şirketleri ile çalışıyoruz.

Kargo takip numaranız, siparişiniz gönderildikten sonra size e-posta yoluyla gönderilecektir. Bu sayede, siparişinizi nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz. Ayrıca, teslimat tarihi ve saati hakkında da bilgilendirme yapılacaktır.

Paketiniz teslim edilmeden önce, kargo şirketi tarafından size teslimat tarihinde bilgi verilecektir. Eğer teslimatınızı kabul edemeyecekseniz, teslimat tarihinden önce bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu sayede, teslimat tarihi ve saati hakkında değişiklik yapabilirsiniz.

Ürünlerimizin kargo sürecinde herhangi bir hasar alması durumunda, kargo şirketi ile birlikte hemen bir çözüm bulmak için çalışıyoruz. Bu sayede, müşterilerimize mümkün olan en kısa sürede sorunlarını çözmeyi hedefliyoruz.

Müşterilerimize, en hızlı ve güvenli kargo hizmeti sunarak güvenilir bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlıyoruz. Kargo süreci hakkında herhangi bir sorunuz olursa, müşteri hizmetleri ekibimiz her zaman size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

BAYİLERİMİZE ÖZEL FİYAT VE FIRSATLAR
BAYİLİK İÇİN HEMEN BAŞVURUN

Bu ürüne ilk yorumu siz yapın!

Yorum Yaz

Bu ürünün fiyat bilgisi, resim, ürün açıklamalarında ve diğer konularda yetersiz gördüğünüz noktaları öneri formunu kullanarak tarafımıza iletebilirsiniz.
Görüş ve önerileriniz için teşekkür ederiz.

Ürün resmi kalitesiz, bozuk veya görüntülenemiyor.

Ürün açıklamasında eksik bilgiler bulunuyor.

Ürün bilgilerinde hatalar bulunuyor.

Ürün fiyatı diğer sitelerden daha pahalı.

Bu ürüne benzer farklı alternatifler olmalı.

İade ve İptal Şartları